5장 한국의 사서는 전문직인가(2025.07.12)

7월 12일 토요일 8시 다양한 관종에서 근무하고 있는 사서들이 모여  <도서관이란 무엇인가>  제 5장 "한국의 사서는 전문직인가?" 의 내용을 중심으로 이야기를 나누어 보았습니다.  

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목차

 

읽다보니    팟캐스트, 유튜브로 듣기
① 팟캐스트	[읽다 보니 번외편] "사서도 궁금한 도서관 이야기" 5회_ 한국의 사서는 전문직인가?: 팟빵
② 유튜브	사서도 궁금한 도서관 이야기" 5회_한국의 사서는 전문직인가 https://www.youtube.com/watch?v=o8FWWCHFNgc

 

 

 

 

 

토론내용

 

 

- 사서의 전문직성에 대한 인식과 현실
- 사서 자격증의 세분화와 전문성 강화
- 사서의 역할과 정보 요구 파악 및 정보 제공의 중요성
- 사서직의 전문성 강화를 위한 순환 보직 문제
- 문헌정보학의 역사와 교육과정의 개선 필요성
- 인공지능과 사서직의 관계에 대한 연구와 고민 필요성

 

연두 향단 호야 민지 주은 규미 도구도구 햇살

- 한국의 사서직은 전문직인가를 기반으로 이야기를 나눠보려고 함

다양한 전국의 다양한 관종의 도서관에서 함께하고 계시는 선생님들과
한국의 사서직은 전문직인가라고 생각하는가부터  가볍게 한번 얘기 나눠보는 걸로 시작하겠습니다.

[1] 한국의 사서직은 전문직인가라고 생각하는지?

■  사서는  전문직이라 말하고 비전문직으로 채용되는 직종
-  전문가로서 인정받고 싶어 하지만 현실은 그렇지 못해서 이에 대한 피해 의식이 있는 것 같은 느낌이 있다.
- 리더 격에 있는 분들은 전문가로 볼 수 있고 전문직으로 볼 수도 있으나 그외 다수의 인원은 전문직으로 볼 수 있느냐에 대해서 회의적이다. 
- 어떤 분야에 특화된 경우가 있긴 하지만 사서는 하는 역할의 종류가 많고, 사서들이 어떤 한 분야만 팔 수는 없다.
- 사서는 고유한 문화가 있기 때문에 전문적이라고 생각한다.
 사서의 전문성은  제공하는 서비스의 공공성과 이타성이 보장될 때 확고해진다.

■  전문직의 독점적 지위에 대해 다른 직군과 비교했을 때 독점적인 지위를 가지고 있는지?
- 변호사 의사 회계사 세무사 등은 이 자격이 없으면 이 직종에 종사를 할 수가 없다. 
- 사서직은 전문직이나 전문가라는 말에 집착을 하는 게 의아함
- 어떤 깊이 있는 지식이나 기술을 보유했을 때  전문가로서 자연스럽게 권위가 생기는 것인데 

다른 사람들에게 신뢰받거나 기대받지 못하는데 우리가 전문가, 전문직이다라고 주장한다. 그럴 필요 있나라는 의문이 든다.

■  도서관에는 명확히 전문가가 필요하다.
- 대출 반납이나 서가 정리나 일반인들도 할 수 있는 선을 넘어서는 어떤 철학적인 판단이 필요한 순간들이 있기 때문이다. 
- 도서관은  전체를 보고 컨트롤할 수 있는 역량을 가진 전문 지식을 가진 사람이 필요하다. 
- 그러나 현재의 사서 자격증은 형식적이고 잘 기능하지 못하고 있다고 생각한다.

■  문헌정보 대학원 학부를 나온 것하고의 차이가 별로없다. 대학원과 학부를 구분을 짓는 등  자격증을 개편해야 된다고 생각한다.
- 2급의 자격을 구분을 하면 어떨까 하는 생각이 든다.

■ 사서 자격증의 세분화
- 사서 자격증을 세분화시키면 좋겠다
- 미국 경우가 학부를 졸업+ 대학원에 가야만 사서 자격증을 딸수 있다. 
-우리는  현장경험에서 일정 연차를 가지고 있는 사람은 엄청 많지만 아무 의미가 없기 때문에 1급 자격증을 신청을 하지 않는다. 

■ 의사등 동종업을 하는  사람끼리 포럼,연구,모임을 하면서 전문 지식을 업데이트하는 것 처럼  사서 역시 그런 것이 필요한 직종이라고 생각한다. 
-  추가적인 기술적 업데이트가 필요. 

■  사서 자격증을 따기 전에도 일해본 경험으로 봤을 때  반드시 공부를 해서 따야 된다고 생각이든다.
 아는 만큼 현장이 보이기 때문이다. 
- 주기적인 노력을 해서 나를 업데이트를 해야 된다고 생각한다.

■  단체를 유지하기 위해서 일반 사서들은 운영비도 좀 내고 단체들이 나가서 국회에 가서 목소리도 내고 교섭단체들과 인연도 맺고 활동들이 되어야 한다. 
- 수요층은 점점 세분화되어 있는데 거기에 어떻게 발맞춰 나가야 될지를  중심을 잡아주지 않아서 우리끼리 발버둥을 치는 것

 

[2]  공공도서관 이용자의 정보 요구

 

▶ 사서는 기관을 이용하는 이용자와 기관 자체의 고민 정보의 효율성과 평등을 고민하는 사람이라고 생각한다.
▶  공공도서관 이용자들의 정보 요구, 정보 이용에 있어서의 문제들을 파악하는 게 필요하다.
▶ 정보 요구를 갖고 오는 이용자는 적은 편
- ex) 일본의 실버 사업에 대해서 다룬 책이 있는지 질문을 받았는데  개개의 정보요구에 답을  많이 안 해봤기에 잘 대답할 수가 없다.
- 문헌정보학과를 졸업하고 마케팅 조사 회사의 1인 사서로 들어갔는데 모두 대학원 졸업자여서 대학졸업자로서 긴장감, 열등감을 느꼈다.  문헌정보학을 배운 사람의 특성이나 기여할 바가 있긴하지만 전문주제분야가 없어서 전문가로서의 효능감을 느끼기까지는  시간이 걸렸다.

▶ 사서의 순환 보직
- 도서관에서 할 수 있는 정보에 대해서 충분히 숙지를 하고 있어야 하는데 순환 보직 문제 때문에 한분야의 전문성을 쌓기가 굉장히 힘들다. 
- 어린이실 전문 사서가 되면 좋겠어라고 생각해도 어렵다.
- 전문직에 대한 집착을 좀 버렸으면 좋겠다고 생각한다.
- 사서에 대해 전문가적인 견해를 들을 수 있다는 기대가 있어야 한다.
- 현장의 사서들의 경험이 누적되어서 재교육 과정에 반영될 수도 있고 요구들이 누적된다면 새로운 과정을 만들어내고 새로운 집단을 만들어내고 여론을 만들어낼 수 있기 때문에 문헌정보학의 역사가 탄탄해질 수 있는 과정 속에 있는 게 아닌가 기대를 만들어나 가는 큰 수레바퀴의 일부분으로 서로 기능해야 하지 않는가 생각함

▶  교사의 기대를 높이는 학교사서의 역할
-  사서가 평소에 교육과정에 맞게 장서, 서비스를 꾸준히 업데이트하고 있어야 교사들이 기대에 부응할 수 있다.
- 학교 도서관에 어떤 그림책이 있고 국가교육 과정과 연계해서 어떤 그림책이 좋은지 등응 평소에 꾸준히 업데이트하고 있어야 한다. 연계도서로  절판된 책을 내밀어서도 안 되고 셀프 업데이트를 해야 되는데 쉽지 않다.

▶ 사서의 순환 보직
- 현장경험을 일정하게 정리한 지식이 있으면  보직이 순환해도 금세 능력치를 올릴 수 있다. 
 현장에 있는 사람들끼리 공유할 수 있는 방법을 시도해보는 것도 방법임
- 학교 도서관을 만족스럽게 경험한 이용자들이 이후 작은 도서관이나 공공도서관에 갔을 때 만족하게 하ㄹ뎌면 것이 준비가 되어 있어야 될까 고민해 보게 된다. 
- 사서의 서비스는 그가 속한 기관의 성격에 따라서 실질적인 내용이 달라지기 때문에
교육 과정에서는 철학적인 부분, 윤리적인 직업 윤리적인 부분을 강조해서 교양으로 강화하는 게 중요하다고 생각한다. 

▶ 인공지능의 발전
- 인공지능이 도서관이나 사서직에 미칠 영향에 대한 연구나 그걸 어떻게 활용할까에 대해서는 많이 부족함
- 인공지능 발전 속도가 사서가 하는 대부분의 정보 맞춤형 정보 제공조차도 당해낼 수 없는 상황까지 이르렀음
- 사서가 특화돼서 할 수 있는 것들에 대한 고민이 필요함


▶ 팟캐스트를 녹음하게 된 게 밖으로 발신하는 첫 시도였다면 
이후에는 소규모의 학습이나 공부 같은 거를 또 한 단계 다 함께 또 조그맣게 시작을 해볼 수 있지 않을까라는 생각이 든다.
- 주변에 함께하고 계시는 분들 언제든지 이 방으로 끌어와 주시기 바라며 듣고 계시는 분들도 관심 있으시면은 이메일 저희 이따가 설명드릴 메일로 보내주시면 언제라도 함께하실 수 있겠다는 점 말씀드린다.


▶ 공공도서관의 경직도
- 공공도서관이 경직도가 너무 높다 보니 이끌어 가줘야 될 사서들이 리더들이 없어지는 것
- 리더로 올라가시는 분들이 학계로 가시기도 하고 동일하게 돼버리다 보니까 더 실망을 하게 되고 젊은 친구들은 다른 분야로 가게 되는 것
- 이 모든 현상이 계속 리바이벌이 되고 있는 것을 끊을 수 있는 방법을 찾아야 한다.

 

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자료

① 전문직 이론을 통해 사서직의 전문성, 이제환, 2003

한국문헌정보학회지
2003, vol.37, no.2, pp. 57-87 (31 pages)
Is the Librarianship in Korea a Profession

1. 논의를 시작하며
2. 전문직이란 도대체 무엇인가?
  2.1 전문직의 역사와 개념
  2. 2 전문직 이론에 대한 이해
3. 우리의 사서직은 과연 전문직인가?
  3. 1 사서직에 대한 사회의 시각

  3. 2 사서직에 대한 사서의 시각  
4. 무엇이 문제이며 어떻게 풀어갈 것인가?
  4. 1 사서직의 지식기반은 건강한가?
  4. 2 사서직의 교육제도는 건강한가?
  4. 3 사서직의 자격제도는 건강한가?
  4. 4 사서직의 개혁의지는 강건한가?
5. 논의를 마치며

초 록

전문직 이론에 기초하여 전문직의 제반 요건
사서직이 안고 있는 문제점이 무엇인지를 분석
전문직의 대열에 합류하려면 앞으로 무엇을 어떻게 풀어가야 하는지
2003년 6월 10일
한국문헌정보학회지 제37권 제2호 2003


1.  논의를 시작하며
2.  전문직이란 도대체 무엇인가?

2. 1 전문직의 역사와개념

profession:
- 특정 분야에 대한 지식의 소유와 그러한 지식의 실질적인 적용이 중요한 조건
-이론적이고 과학적이어야 하며, 교육훈련과정을 통해서 습득되어야 함 을 강조하고 있다 from: Oxford 사전
-교육훈련과정을 통해 전문 지식을 습득한 특정 직업군을 지칭하는 의미로 16세기~
-대학에서 고등교육 과정을 이수한 의료직, 군장교 배타적 직업군을 지칭

-산업혁명 이후 profession의 범위는 급속도로 확장
이론과 실기의 양면에 걸쳐 배타적 전문성을 지녀야 한다고 명시함으로써 전문 지식의 개념을 구체화
-전문 지식을 습득하는 과정은 장기적이고 집중적이어야 함

3 Profession은 공공을 위한 서비스를 제공하는 것을 목적으로 하여야 할 것
교육기관에 대한 통제,구성원들의 자질과 능력을 통제할 제도의 필요성  from: Webster’s 정의 

- 선한 것에 종사하고자 하는 종교적이며 도덕적인 동기’가 내포

해당 직업군에 주어진 특별한 권위(authority) 뿐만 아니라 특별한 책무(obligation)가 내포되어 있다 

엄숙한 ‘선서의식’ , 엄정한 직업윤리가 요구
- 직업윤리의 제정과 준수가 전문직으로 사회적 인정을 받는데 필수적 조건
- 역설적으로 이러한 현상은 전문직종이 늘어나고 전문직 종사자가 늘어나면서 전문직의 직업윤리가 오히
려  희박해져 왔음을 보여주기도 한다.
직업윤리는  오늘날까지도 직업의 전문성을 가늠하는 주요잣대

3. 우리의 사서직은 과연 전문직인가?

 

- 정의 “사회구성원을 대상으로 하는 특정 서비스에 대해 배타적인 관할권을 확립하고, 외부의

- 간섭으로부터 독립적인 자유를 누리며, 직무의 조건과 내용을 스스로 통제할 수 있는 권

한을 가진 직업”

 

- 직업적 자유와 권한에 대한 사회적 인정

공공성과 이타성이 보장될때 확고해 진다.

- 사서 도서관이라는 배타적 직무영역과 문헌정보학이라는 지식기반，
사서자격증이라는 자격제도와 도서관협회라는 멤버십 단체,
그리고 직업적 이타성을 규정한 도서관인 윤리선언
전문직이 되기 위한 외형적 요건은 거의 구비하고 있는 셈

 

 

3. 1 사서직에 대한 사회의 시각

사서직은 “업무가 단순하기 때문에 특별한 지식과 자격을 필요로 하지 않으며，진취적이기

보다는 소극적인 사람들에게 적합한 일반 직업”이라는 이미지가 대중 사이에 퍼져있다.

 

but

일반인 응답자의 34 % 가‘사서’라는 직업에 대해 전혀 모르고 있는 것으로 나타나，사서직에 대한 인지도에서부터문제가 있음

- “도서관에 앉아서 책을 정리하고 대출하는 것”이라는 반응을 보임으로써，일반인들이 생각하는 사서의 업무는 여전히 “단순하고 기능적인 수준”에 머물러 있음

- 소설과 영화와 같은 대중매체에 나타난 사서의 이미지가 그렇게 긍정적이지 않은 것
첫째, 사서는 적극적이며 활동적이라기보다 정적이며 소극적이다;
둘째, 사서의 업무는 지루하고 단조로워서 생동감이나 자아발전의 기미를 찾아볼 수 없다;
셋째, 사서의 업무는 단순하고 쉬워서 '일주일이면’ 파악하고 숙지할 수 있다;
넷째，사서의 업무는 세상과 격리된 외딴 영역에서 수행된다;
다섯째, 사서가 되기 위한 자격 요건을 갖추는 일은 그렇게 어렵지 않다 등.

 

 

도서관에서 사서직의 비율이 높지 않은 문제

한국도서관협회에서 발행한 2002년 r한국도서관통계j에 의하면，20()1년 12월 현재 공공도서

직원 4968명중에 사서직은 1789명으로 사서직의 비율은 36%에 불과
，대학도서관과 전문/특수도서관의 경우는 비교적 사정이 나은 편
. 대학도서관의 경우 전체 직원 3866명중에 사서직은 2487명으로 사서직의 비율은 64%이며，전문/특수도서관의 경우 전체 직원 2083명중에 사서직은 989명으로 사七직의 비율은 47%로 나타난다. 학교도서관의 경우는 논의의 여지조차 없다. 전체 직원 2432명중에 사서직은 119명으로 사서직의 비을욘 5%에도 미치지 못하는 상황이다.

 

17) 신임 사서를 채용하면서 계약직 혹은 임시직이라는 편법을 동원하고 있다. 학교도서관은 말할 것도 없고，공공도서관이나 국립 대학도서관에서도 정규직은 동결한 채 임시직의 채용을 늘리는 편법이 점차 확산되고 있다. 특히，사립 대학도서관의 경우 이러한 경향은 노골적으로 나타나고 있다.

 

정보센터들에 대한 논의는 여기서 배제하자. 주지하다시피，기관의 장은 물론이고 전체 직원 중에서 문헌정보학 전공자의 비율은 극히 미미하기 때문이다. 이러한 기관들의 헤게모니는 사서직의 손에서 멀리 떨어져 있다.

 

 

3. 2 사서직에 대한 사서의 시각

 

현직 사서들을 대상으로 다음에 대해 질의하였다:

①사서직이 꿈꾸던 직업인지，

②기회가 주어진다면 다른 직업을 선택하고 싶은지,

③사서직을 전문직이라 생각하는지，

④자신은 전문직으로서 합당한 사회적 대우를 받고 있는지，

⑤사서 업무를 수행하려면 체계적인 지식과 경험이 필요한지，

⑥사서로서의 업무를 수행하는데 있어 자신의 지식 기반이 단단한지，

⑦자신은 사서로서의 직업의식과 윤리에 충실한지,

⑧도서관 업무를 수행하는데 있어 자율성을 보장받는지,

©사서가 되기 위한 현행 교육제도와 내용은 적절한지，

⑩사서가 되기 위한 현행 자격제도는 바람직한지，그리고

⑪한국도서관협회의 역할과 활동에 대해 만족하는지 등.

 

4. 1 사서직의 지식 기반은 건강한가?

 

우리의 사서직은 이론과 실기 양면에 걸쳐 전문성을 갖춘 배타적 지식 기반을 확보하고 있으며，

이에 대해 사회로부터 인정을 받고 있는가?
사서직 업무에 필요한 지식을 공급받는 문헌정보학이라는 학문 영역을 확보하고 있다는 사실

이다. 그러나 문헌정보학이 사서직이 필요로하는 지식을 체계적으로 공급하고 있는지?

‘철학과 이론의 결핍’이라는 본질적인 문제에서부터
‘ 영세성과 폐쇄성 그리고 변방성’ 과
철학적이고 사상적인 지식의 부족은 사서직의 이념적 정체성을 희미하게 만들고 있으며，

궁극적으로는 전문직의 필수 요건인 이타성과 윤리성마저 결여하게 만드는 원인

문헌정보학으로 명칭은 바뀌었지만 학문의 성격과 내용은 여전히 기능주의의 틀에서 벗어나지 못하고 있다는데 있다

도서관의 철학과 이념은 홀대받고 있으며，정보를 강조하면서도 정보의 動적인 면보다는 靜적인 면에 치중하고 있다

특히，‘ 문헌정보 현상’에 대한 이론적 체계의 구축보다

는 정보기술이라는 도구의 수용에 집착하면 서，학문의 ‘핵심’과 ‘주변’을 혼동하는 행태가 확산되고 있다. 그 결과, 학문의 철학적이고 이론적인 영역은 줄어들고，기술적이고 기능 적 인 측 면 이 확 장 되 는 모 습 을 보 이 고 있다

 

디지털도서관(1위), 웹정보원(3위〉정보검색(4위》등 정보기술과 관련된 주제가 상위 그룹을 점유하고

정보기술의 활용능력이 사서직의 전문성을 강화하는 필요조건일는지는 모르지만 충분조건은 아니기 때 문이다. 주지하다시피 정보기술의 활용능력은 21세기의 거의 모든 직업이 요구하는 기본 능력이다 사서직에게만 요구되는 배타적인 전

문 지식이 아니라

 

문헌정보학자들이 주장하는 사서직 업무의 본질은 “도서관 이용자의 정보요구를 충족시

키기 위하여 문헌을 수집，정리，보관하고 대출과 필요한 정보서비스를 제공”하는데 있다

(사공철 외 1996, 184). 따라서 사서직에 요구되는 지식 기반의 핵심은 도서관을 찾는 이용

자에게 최적의 정보서비스를 제공하는데 활용할 수 있는 체계적인 이론이어야 한다. 사서들

의 고민은 이러한 이론적 체계를 갖추지 못하고 있다는 자각에서 비롯된다 그들은 자신들

이 가지고 있는 지식이 독점성이나 배타성에있어 매우 허약하다는 사실을 잘 인지하고 있

다 그러하기에 자신의 업무영역이 침해당하거나 무시당해도 반박하지 못하고 있는 것이

다〜 사서직이 제공하는 정보서비스의 핵심은 정보를 필요로 하는 사람과 그러한 사람에게

도움이 될 수 있는 정보소스를 합리적이고 체계적으로 연계하는데 있다. 당연히 사람의 의

식과 행태에 대해 이론적으로 숙지하여야 하며, 정보소스의 존재와 특성에 대해 실증적으

로 알아야 한다 더불어 사람과 정보소스를 효과적으로 연계시키기 위한 방법과 이론에 해

박하여야 한다 그렇게 될 때 비로소 도서관을찾는 사람들의 문제를 진단하고 적절한 처방

을 내릴 수 있는 것이다

 

정보를 물체로 보는 기능주의적 관점이 여전히 지배적이다 보니，

사람보다는 자료에 집착하고 서비스보다는 자료의 관리에 치중하고 있다

자연히 지식 기반의 중심도 효과보다는 효율에，내용보다는 형식에 과도하게 쏠려있다

특히,정보기술 혁명에 휩쓸리면서 이러한 경향은 더욱 노골화되고 있다.

지금이라도 학문의 패 러다임이 근본적으로 수정되고 보완되어야 한다 ‘정보’가 여전히 학문의 키워드라면, 정보

를 물체로 보던 기존의 관점에서 과감히 탈피 하여 과정으로서의 정보현상에 주목하여야 한

다. 특히, 사람들을 중시하고 사람들이 정보화 ( being informed) 되는 과정과 그에 수반되

는 제반 행태를 연구하여，이를 사서직의 업무수행을 위한 지식 기반으로 제공하여야 한다

이러한 관점에서 자료조직이나 장서개발 그리고 참조봉사의 이론적 체계가 정립될 때，문헌정보학의 학문성은 물론이고 사서직의 지식기반 또한 강화될 수 있다

 

 

4. 2 사서직의 교육제도는 건강한가?

 

 Goode는 사서직이 전문직으로 인정받지 못하는 이유중의 하나로，지식 기반의 구축에 있어 현장 사서들의 기여가 절대적으로 부족하다는 사실을 지적하고 있다.

 

39） 이러한 1 〜2 년제 과정의 존속은 “사서에게 필요한 전문 지식은 1〜2년 정도면 충분히 습득할 수 있음”을

 

도서관 밖의 고급 인력을 도서관계로 홉수하기 위한 목적에서 출발했던 사서교육원의 기능은 이제 그만 정규 교육기관으로 돌릴 때가 되지 않았는가?

 

정규 부대의 전문직화에 걸림돌로 작용
매년 약 1,000여명의 졸업생을 배출하는 상황
과잉공급이 사서직의 전문직화를 저해하는 또하나의 걸림돌로 작용

 

도서관의 철학과 이념 그리고 사서직의 사상과 윤리에 대한 강좌는 고사하고,
사서가 늘 마주쳐야할 ‘사람’의 심리와 속성 그리고 커뮤니케이션 행태에 대한 이론적 강좌，그리고 사서가 늘 다루어야 할 정보매체와 정보행태에 대한 이론적 강좌

는 좀처럼 찾아보기 힘들다 하긴，강좌의 기초가 되는 지식기반 자체가 허약하고 이를 전

달하는 교육주체의 능력마저 제한적이다 보니 어쩔 수 없는 현상이기도 하겠지만，개설강좌

의 내용이 지나치게 기능중심적으로 구성되어 있는 것이다

 

46) 지금까지 제기해온 여러 문제들에 대한 처방에 더해, 문헌정보 전문대학원의 설립을 통한 학부와 대학원 교육체계의 이원화，인접 학문분야와의 공동학위 프로그램 개발을 통한 주제 및 이론 교육과정의 강화，현직 사서의 재교육을 위한 대학원 수준의 정규 프로그램의 개발，교과과정과 내용 그리고 학년별 교습체계의 공동 개발 등, 다양한 방안이 적용될 수 있다.

 

 

4. 3 사서직의 자격제도는 건강한가?

 

면허제도와 인증제도

사서자격증 소지자의 약 18%만이 전공을 살려 도서관 현장에서 근무하고 있는 것
10년 동안 사서자격증의 취득자 수는 매년 평균 1，376명，같은 기간 동안에 각종 도서관에서 사서직의 증가는 매년 평균 96자리
이 기간동안에 사서자격증을 취득한 사람의 약 7%만이 도서관 사서직에 취업하고 있다

가치는 법률

면허제도를 시행하고 있는 대표적인 직업군은 변호사，의사，법무사，회계사，세무사, 약사 등을 들 수 있다.

 

 

전문성을 강화하는데 보다 직접적으로 기여하려면，사서직의 고용제도와 직무제도의 개선

이 동시에 추진되어야 한다 지금처럼 사서직의 거의 모든 직업활동이 도서관을 중심으로

이루어지는 상황에서, 사서직의 전문성을 강화할 수 있는 현실적인 대책은 사서직의 자격

제도와 연계하여 도서관의 고용제도를 체계화하고 직무제도를 합리화하는데서 찾을 수 있

기 때문이다. 무엇보다도，고용조건의 획일성은 근본적으로 수정되어야 한다 지금처럼 신

규 임용이 대부분이고, 임용 직급 또한 최저단계로 획일화 되어있는 구조로는 사서직의

전문직화를 주도할 새로운 인재를 제대로 수혈받기 힘들기 때문이다. 그 동안 많은 도서관

사람들이 주장해 왔던 것처 럼 ‘ 사서고시’ 나‘ 사서장 제도’ 와 같은 임용제도를 하루빨리

시행하여, 자질이 우수하고 능력이 뛰어난 사람들을 간부급으로 특채할 수 있는 길

 

사 서 의 선 발 방 식 또 한 보 완 되 어 야 한 다

공개임용 방식이 더욱 강화되어야 하며，지원 자격도 보다 엄격해져야 한다，특히，임용방

식은 현재 시행하고 있는 기관별 혹은 지역별 시험방식보다는 기관별 심층면접방식으로 전

환하는 것이 바람직하다. 앞서 제안하였던 것처럼 사서직에 요구되는 전문 지식과 능력은

‘자격시험의 단계’에서 종합적으로 검증하고,단위 도서관에서는 심층면접을 통해 자신의

기관에 적합한 인재를 선발하는 방식이 사서직의 전문직화를 위해 보다 바람직하다， 더

불어，미룰 수 없는 또 하나의 과제는 직무제도의 합리화이다 직급의 승차나 직무의 할당

이 개인의 자질이나 능력 심지어 사서자격증의 등급조차 고려하지 않고 단순히 연공서열

에 따라 이루어지는 현재의 관행은 근본적으로 수정되어야 한다 특히，부서의 할당이 해

당 업무의 전문성을 무시하고 몇 년을 주기로 ‘ 순환식’ 으로 이루어지는 관행 또한 반드시

 

 

4. 4 사서직의 개혁의지는 강건한가?

 

기관과 직업의 정체성을 회복하는 일

참된 지식혁명은 공공도서관의 혁명으로부터 시작되어야한다고 주장하였다

지식혁명의 목표는 ‘지식의 대중화를 통한 사회 평등의 구현’ 에 있으

며，그러한 목표를 실현하기 위한 가장 현실적인 사회적 장치가 공공도서관이라고 믿었기

때문이다（이제환 2000）.

 

당시 나는 공공도서관 혁명이 성공하려면，도서관 체제의 구조혁명과 사회구성원의 인식혁명이 반드시 필요하며，그러한 일련의 혁명은 도서관의 운영주체인 사서들의 의식혁명으로부터 시작되어야 한다고 역설하였다

 

, 자신에게 주어진 책무에는소홀하면서도 쥐꼬리만한 권한을 남용하며‘ 가지지 못한 자들’ 을 오히려 홀대하는 몰상식한 행태마저 간혹 목격된다 이러한 상황에서 아무리 사서직의 지식 기반이 튼튼해지고교육제도와 자격제도를 비롯한 각종 제도가‘건강성’을 회복하더라도，사서직의 전문직화는 결코 이루어질 수 없는 꿈에 불과하다. 개혁의 주체가 되어야 할 현직 사서들이 움직이려 하지 않는데，어찌 사서직에 대한 우리 사회의 인식이 긍정적으로 바뀌기를 기대할 수있겠는가?

 

자신의 직업이 전문직으로 인정받기를 바란다면, 사서들은 최소한 두 가지 노력에 참여하

여야 한다. 첫째는 직업인으로서 개인의 이미지를 바르게 정립하는 것이며, 둘째는 집단의

직업적 이미지를 강화하는 것이다 前者를 위해 중요한 것이 전문성을 갖추고 직업윤리에

충실하려는 자세라면，後者를 위해 중요한 것은 집단의 대내외 활동에 적극적으로 참여하

려는 자세이다 이와 관련하여 우리는 직업에대한 이미지를 결정하는 가장 중요한 요소는

인지적 요소가 아니라 감성적 요소라는 사실에 주목하여야 한다 특히，서비스 직종의 경

우 감성적 요소가 직업의 이미지 형성에 미치

 

 

집단적 노력이다 직업적 관할 영역을 둘러싼 치열한 권력투쟁에서 숭리하고 사회적이며 법적인 인정을 이끌어내기 위해서는, ‘ 집단의 역량이매우 중요하기 때문이다. 집단적 노력의 백미

는 당연히 정치력의 강화에 있다. 사서 집단의 정치력을 ‘힘을 가진 자’들 앞에서 과시할 수

있을 때，사서직의 직무영역과 자율성을 강화할 수 있는 제도의 개혁이 가능해 진다. 주지

하다시피，도서관 의존적인 현재의 직업구조는 사서직의 전문직화에 있어 커다란 걸림돌

이다. 앞서 ‘ 자격제도’ 와 관련하여 논의했던 것처럼, 자격증을 면허증으로 대체하고 그러

한 면허증이 효력을 발휘하는 독점적인 비즈니스 영역을 개척하기 위해서도 정치적인 힘

은 절대로 필요하다 가령，사서 집단의 정치력만 확고하다면，정보컨설팅업이나 정보자료

 

가공업 혹은 독서지도업 등을 사서직의 독점비즈니스 영역으로 확보할 수 있다 즉, ‘사서

 

면허증’ 이 없이는 정보상담소나 색인제작소 혹은 독서지도원 둥을 함부로 창업할 수 없는

환경으로 만들어 갈 수도 있는 것이다

 

사서 집단의 정치력을 강화하려면 내부적 결속이 먼저 이루어져야 한다 모든 사서들이

소속 도서관의 관종이나 직급을 초월하여 ‘사서’ 라는 동질성에 입각하여 하나로 뭉칠 때,

사서 집단의 정치적 힘은 누구도 무시할 수 없게 된다 이러한 정치적 힘의 원천은 물론

풀뿌리이어야 한다 전문직 카르텔의 진정한 힘은 이론가나 행정가가 아닌 실무자로부터

나오기 때문이다.56》문제는 도서관계의 경우,힘의 중심이 이론가（ 학자）와 행정가 그룹에

 

 

일방적으로 쏠려있다는 데 있다 가령, 사서들의 권익을 대표한다는 한국도서관협회의 집행

부는 평사서 출신과는 거리가 멀고, 각종 위원회의 대부분은 문헌정보학자와 도서관행정가

로 구성되어 있다 관종별 도서관협의회나 지역별 협의체 등도 마찬가지이다. 이래서는 곤

란하다 실무자의 의견을 반영할 수 있는 채널조차 보장되어 있지 않은 상태에서，그러한 협

 

회나 단체에 어찌 평사서들이 애정을 갖고 적극적으로 참여하려 들겠는가?56 57>

 

지금처럼 실무자인 평사서의 목소리가 미약하고 기껏해야 ‘도메리’ 등을 통해 울분을 삭

히는 상황이 지속되어서는 곤란하다 사서 집단이 힘을 가지려면, 사서직의 카르텔을 평사

서 중심으로 재편해 나가야 한다 이를 위해서는, 문헌정보학자나 도서관행정가 중심으로

구성되어 있는 도서관 관련 협회나 단체의 집행부에 평사서들이 적극적으로 참여할 수 있

도록 분위기와 환경을 조성하여야 한다 더불어, 한 때 젊은 사서들이 중심이 되어 조직되

었다가 지금은 유명무실해진 ‘전국사서협회’를 정비하여 평사서들의 협의체로 발전시켜

나가야 한다 나아가, ‘전사협’올 사서의 권익과 자율성을 보장하기 위한 명실상부한 창구

로 만들려면, ‘전사협’을 확대 개편하여 ‘사서노조’를 결성하는 방안 또한 적극적으로 고려

할 만하다 궁극적으로는，평사서가 앞장서서카르텔을 주도하고，이론가와 행정가가 사서

 

의 권익을 신장할 수 있는 이론적 행정적 기반을 제공하고자 노력할 때，사서 집단의 대내적 결속력은 강화될 수 있는 것이다

 

대내적 결속력이 가시적인 효과를 얻게 되는 것은 대외적 활동을 통해서이다 작게는 도서관과 사서의 위상을 제고하기 위한 활동에，크게는 기본권의 확장이나 문화의 증진을 위한 활동에 집단적으로 참여하려는 노력이 필요하다 지금처럼 도서관을 위한 각종 시민운동에 대해서조차 남의 일 쳐다보듯이 무관심하다면 곤란하다 자구적인 노력조차 없이 남에 의해서 주어진 ‘ 자유’ 는 또 다른 ‘굴종’의시작에 불과하기 때문이다. 시민들이 나서고 정부가 나서서 도서관의 발전이 획기적으로 이루어지더라도，그러한 노력에 사서집단의 참여가 없었다면（아니，사서집단이 주도적으로 나서지 않았다면） 사서직의 위상은 더욱초라해질 수밖에 없다 이제 선택은 사서들의 몫이다 그들이 나서야 한다; 정책포럼이든 시민단체든 다양한형태의 대외적 활동을 주도하면서，사서직에 대한 사회적 인식을 근본적으로 바꾸는 작업에 적극적으로 나서야 한다.이 제 그 만 도 서 관 의 서 고 뒤 에 서 뛰 쳐 나 와‘도서관을 사랑하는 사람들의 모임’도 결성하고 ‘도서관개혁을 위한 시민운동’도 주도하여야 한다 그렇게 적극적으로 나설 때，‘전문직의 위상’ 은 그들의 뒤를 자연스럽게 따라올것이다.

 

56） 대부분의 전문직 카르텔은 이론가（학자）와 행정가 그리고 실무자의 세 그룹으로 구성된다. 세 그룹의 힘이

조화와 균형을 이룰 때 카르텔의 영향력은 강화되지만, 조화와 균형이 붕괴될때 카르텔의 대외적 영향력은

물론이고 대내적 결속력 또한 약화된다.

 

57） 가령, 한국도서관협회의 경우，협회를 대표하는 협회장과 협회의 실무를 이끌어 가는 사무총장의 선임에는 평사서들의 의견이 반드시 반영되어야 한다. 그러나 과문한 탓인지，협회장과 사무총장의 인선 과정에 평사서들의 의견이 반영되었다는 이야기를 나는 아직 들은 바 없다. 이러한 상황에서，어찌 평사서들이 도서관협회에 적극적으로 가입하기를 바랄 수 있겠는가?

 

 

5. 논의를 마치며

 

살아있는 지식의 유통 공간’
사서의 업무는 물리적 영역이 아니라 정신적 영역에서 우선적으로 이루어진다.
하지만 우리 사회에서 사서직은 단순한 행정직이요 기능직이며 심지어 일용 잡급직 이념적 정체성과 직업적 윤리를 결여한 직업은 결코 사회적 인정과 존경을 받을 수 없다

 

사서들이 직업의식과 윤리에 충실하면서 사서직의 공공성과 이타성을 구현하고자 적극적으로 나설 때， 사서직에 대한 굴절된 이미지는비로소 긍정적으로 바뀔 수 있다 이처럼 사서직의 전문직화의 성패는 궁극적으로 현직 사서들의 손에 달려 있다 그들이 주도적으로 나선다면 현실이 되겠지만, 서가 뒤로 꼭꼭 숨고자 한다면 ‘이루어질 수 없는 꿈’ 에 불과하다

 

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② 공공도서관 사서직 전문성 인식에 관한 연구, 윤명희 2020

A Study on the Perception of Librarianship Professionalism in Korean Public Library

윤명희 (파주시 중앙도서관)
한국문헌정보학회지 제54권 제1호 KCI우수등재 2020.2 , 243 - 275 (33page)
DOI http://doi.org/10.4275/KSLIS.2020.54.1.243

이 연구는 사서직 전문성에 대한 사서와 이용자 그룹의 인식을 파악하고 그 차이를 이해하며, 이를 통해 사서직의 나아갈 방향을 제시함을 그 목적으로 한다. 먼저 이론적 고찰을 통해 사서직 전문성의 구성요소를 도출하고 이를 토대로 사서와 이용자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 그 결과, 사서는 사서직 전문성에서 전문적 지식을 가장 중요한 요소로 인식하였고, 이용자는 이용자에 대한 서비스적 태도를 가장 중요한 요소로 인식하였다. 이용자는 사서직 전문성에서 사서가 즐거움, 열정, 도전...

 

③ 공공도서관 현황 분석을 통한 조직 개선 방안에 관한 연구 윤명희 2008

https://www.riss.kr/link?id=T11199133
윤명희 서울 : 연세대학교 교육대학원, 사서교육 전공 , 2008. 2
"[...]첫째, 공공도서관 업무는 이용자에게 직접 서비스를 제공하는 ‘정보봉사’ 라는 핵심영역에 집중되어야 한다.둘째, 이런 핵심영역 강화를 위해 이용자 서비스 부서 중심으로 인력을 재배치 해야 한다.셋째, 한정된 인력으로 수서, ...
파일: 공공도서관 현황 분석을 통한 조직 개선 방안에 관한 연구.pdf

④ 공공도서관 이용자가 인식하는 사서 전문성의 매개효과 연구, 김초해

: 도서관 활동 경험이 도서관 인식에 미치는 영향에서
The Mediation Effect of the Users’ Perception of Librarian Specialty on the Relationship between Public Library Activity and Perception
학위논문 김초해 (연세대학교, 연세대학교 일반대학원)

[...] 이용자는 정보 활동을 통해 도서관에서 긍정적 인식을 형성하는 반면, 사서는 문화 및 교육 활동에서 전문성을 발휘하여 이용자의 경험에 영향을 주고 있음을 확인하였다. 이는 사서의 전문성이 적절한 영역에서 기능하고 있지 않은 것을 보여주는데, 이용자가 도서관에서 혜택을 얻기 위해서는 사서 및 도서관 조직 차원에서 문화나 교육 활동이 아닌 정보 활동 경험에 집중해야 한다[...]

https://dcollection.yonsei.ac.kr/public_resource/pdf/...

 

 

 

전문성 확대를 위한 활동

대학에서의 전공이수 학점을 상향 조정
문헌정보 학과를 졸업하고 소정의 과정을 이수한 경우에만 자격을 부여

 

미국사서채용공고 텍스트마이닝에 뜬 비교적 새로운 직무

- 디지털 이니셔티브 사서: 카탈로깅/메타데이터 직무에서 디지털 자원을 이용한 직책
- UX 디자인:iT 서비스 직무
(전자자원을 활용하기 위한 이용자 연구)

 

미국 도서관 협회(ALA)의 도서관 권리 선언문

미국 도서관 협회(ALA)의 도서관 권리 선언문은 모든 도서관이 정보와 아이디어의 장임을 확인하며, 다음과 같은 기본 원칙이 그들의 서비스에 지침이 되어야 한다고 명시합니다. 1. 도서관 자료는 해당 도서관 지역 사회의 모든 구성원의 관심, 정보, 그리고 계몽을 위해 제공되어야 합니다. 자료는 그 제작에 참여한 사람들의 출신, 배경, 또는 견해 때문에 배제되어서는 안 됩니다. 2. 도서관은 현재 및 역사적 문제에 대한 모든 관점을 제시하는 자료와 정보를 제공해야 합니다. 자료는 당파적 또는 교리적 반대 때문에 금지되거나 제거되어서는 안 됩니다. 3. 도서관은 정보와 계몽을 제공하는 책임의 일환으로 검열에 맞서야 합니다. 4. 도서관은 자유로운 표현과 아이디어에 대한 자유로운 접근을 제한하는 것을 반대하는 모든 개인과 단체와 협력해야 합니다. 5. 도서관은 개인의 이용 권리가 출신, 연령, 배경, 또는 견해 때문에 거부되거나 제한되어서는 안 됩니다. 6. 공공에게 전시 공간과 회의실을 제공하는 도서관은 이러한 시설을 요청하는 개인이나 단체의 신념이나 소속과 무관하게 공평하게 제공해야 합니다. 7.모든 사람은 출신, 연령, 배경, 또는 견해와 무관하게 도서관 이용 시 사생활과 비밀 유지 권리를 가집니다. 도서관은 개인의 사생활을 옹호하고 교육하며 보호해야 하며, 개인 식별 정보 포함 모든 도서관 이용 데이터를 보호해야 합니다. 1939년 6월 19일 미국 도서관 협회 이사회에서 채택됨;  1944년 10월 14일, 1948년 6월 18일, 1961년 2월 2일 개정: 1967년 6월 27일: 1980년 1월 23일; 2019년 3월 29일.   “연령”의 포함은 1996년 1월 23일에 재확인되었습니다.   ALA   미국 도서관 협회   지적 자유 사무소   Translated with DeepL.com (free version)

 

<도서관의 가치와 사서직의 의미>

사서: 민주주의와 지적 자유의 수호자, 인류의 지적 유산의 관리자요 전달자

http://aladin.kr/p/XedpM

도서관의 가치와 사서직의 의미 : 알라딘

목차
1장  역사와 철학의 관점에서 본 도서관의 가치  
2장  도서관의 가치  
3장  “장소”로서의 도서관  
4장  관리자정신  
5장  서비스  
6장  지적 자유  
7장  합리주의  
8장  문해력과 학습  
9장  접근의 공평성
10장  프라이버시
11장  민주주의
12장  신념의 유지

 

ALA  주제별 정보원으로 보는 사서업무의 범위 

•  이슈 및 동향 (715) 
  •  국제 이슈 (51) 
  •  접근성의 형평성 (27) 
  •  윤리 (15) 
•  참고자료, 이용자 서비스 및 도서관 교육 (607) 
  •  연구 방법 (204) 
  •  학술 커뮤니케이션 (96) 
  •  독자 권고 (90) 
  •  연구 및 통계 (53) 
•  행정 | 경영 (496) 
  •  재무 관리 (55) 
•  경력 개발 (494) 
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◎미국 도서관 문헌정보학 1순위 대학인 일리노이대학

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